Política de privacidad

El responsable del tratamiento es AT Compañía 9 con registro Registro de Turismo de Navarra UAT00457, e-mail: info@alojamientoenpamplona.com.

Recopilamos y tratamos tus datos para:

  • Responder a tus dudas
  • Gestionar las reservas
  • Tramitar el pago de la misma
  • Prestarte el servicio de alojamento.

La base legal para el tratamiento de tus datos es la necesidad para la prestación del servicio de alojamiento y para las comunicaciones previas necesarias para formalizar la reserva..

Además recogemos los datos del DNI de todas las personas que se vayan a alojar en el apartamento. La finalidad de este tratamiento es completar el registro de huéspedes y comunicárselos a la Policía Nacional o la Guardia Civil y la base legal tanto para el tratamiento como para la cesión es el cumplimiento de una obligación legal  establecida en la Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana –artículo 25.1– (BOE núm. 77, de 31 de marzo) y en la Orden INT/1922/2003, de 3 de julio, sobre libros-registro y partes de entrada de viajeros en establecimientos de hostelería y otros análogos (BOE núm. 165, de 11 de julio).

Salvo por lo establecido en el párrafo anterior, no cederemos tus datos a ningún otro tercero para ninguna finalidad. 

Conservaremos los datos:

  • Los de los huéspedes, durante el tiempo que sea necesario para para el cumplimiento de las obligaciones legales indicadas
  • Los de la personal que hace la reserva por el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones contables y fiscales con un mínimo de 5 años
  • Los de las personas que realicen las consultas por el plazo de 1 mes posterior a la fecha sobre la que se hizo la consulta, excepto si se formaliza una reserva, en cuyo caso los conservaremos asociados a la reserva durante los periodos indicados en los párrafos anteriores.

Nos pondremos en contacto contigo cuando sea necesario para la gestión de la reserva a través del número de teléfono que nos proporciones y a través de las plataformas de mensajería en las que estés presente con dicho número o cualquier otro que nos proporciones con posterioridad a la realización de la reserva.

Podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación, suspensión, limitación del tratamiento y portabilidad escribiéndonos a la siguiente dirección de correo electrónico: info@alojamientoenpamplona.com y acompañando una copia de tu DNI.

Para cualquier otra duda sobre el tratamiento de los datos puedes ponerte en contacto con nosotros escribiéndonos un email a info@alojamientoenpamplona.com